1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Fujifilm XF 18-55 НАЧАЛ ГУДЕТЬ!

Тема в разделе "Вопросы покупки, сервиса и проката фототехники", создана пользователем zfasman, 6 дек 2016.

  1. zfasman

    zfasman Новичок

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Новосибирск
    Добрый день! Может кто-то сталкивался с подобной проблемой. Имеется Fujifilm X-T1 с китовым 18-55. Некоторое время начал замечать сильное гудение объектива. Звук появляется как во время включения камеры. так и во время работы. После этого на дисплее загорается надпись "ВЫКЛЮЧИТЕ ФОТОКАМЕРУ ЗАТЕМ СНОВА ВКЛЮЧИТЕ ЕЕ". Выключение/включение помогает конечно, но появление этого шума и блокировка камеры хоть и не частое все равно напрягает. Шум появляется даже при отключенном стабилизаторе и автофокусе. Сдал камеру в сервис. Сегодня позвонили, что мол камера приехала назад из Москвы. Типа протестировали ее в 5 дней и ничего не обнаружили. Вот и не знаю что делать.
     

    Вложения:

  2. Tyrist

    Tyrist Старичок

    Регистрация:
    1 май 2016
    Сообщения:
    67
    Симпатии:
    340
    Адрес:
    Приморье
    поидее ето должен быть глюк стаба. обратите внимание, после чего появляется шум? после определенного наклона камеры, или после зуммирования или на определенных фокусных. Так-же можно проверить стекло на другой тушке.
     
  3. zfasman

    zfasman Новичок

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Новосибирск
    Первоначально звук появлялся при включении в горизонтальном положении. А потом, когда камера находилась под углом. Камера наклонена слегка, включаешь - гудит. Потом выравниваешь, звук пропадает. А есть ли смысл пробовать объектив а другой тушке, если моторчик находится в объективе? СТАБИЛИЗАТОР И АВТОФОКУС ОТКЛЮЧАЕШЬ и НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ.
     
    #3 zfasman, 6 дек 2016
    Последнее редактирование: 6 дек 2016
  4. Aleks (Buldog)

    Aleks (Buldog) Старичок

    Регистрация:
    14 мар 2014
    Сообщения:
    3.296
    Симпатии:
    3.346
    zfasman, в сервис конечно. Что толку в форумы писать - мы здесь никто сами стёкла не чиним. А если у кого и было - так же решали, через сервис.
     
    zfasman нравится это.
  5. zfasman

    zfasman Новичок

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Новосибирск
    Aleks (Buldog)? Я именно так и сделал. Отдал в сервис, но там ничего не подтвердили ( 5 дней тестили и не обнаружили). Сегодня позвонили, что камера пришла. Что делать? Не забирать? Вы в курсе, что сервис только в Москве, а живу я в Новосибирске.
     
  6. Tyrist

    Tyrist Старичок

    Регистрация:
    1 май 2016
    Сообщения:
    67
    Симпатии:
    340
    Адрес:
    Приморье
    ну.. если только проверить возможные сбои в прошивке.. это так, на всякий случай, но скорее всего проблема в механике.
     
  7. KostaM

    KostaM Старичок

    Регистрация:
    18 ноя 2015
    Сообщения:
    696
    Симпатии:
    2.203
    Адрес:
    Хабаровск
    Забирайте и .. ждите, хороший шум завсегда наружу вылезет. Как вариант, можно контакты ватной палочкой со спиртом потереть. Результат не очевиден, но и хлопоты невеликие.
     
  8. zfasman

    zfasman Новичок

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Новосибирск
    В том то и дело, что уже "Вылазит". Во время съемки видео вдруг загудит. Протирать конечно же пробовал. Да, кстати, гарантия как раз заканчивается.
     
  9. KostaM

    KostaM Старичок

    Регистрация:
    18 ноя 2015
    Сообщения:
    696
    Симпатии:
    2.203
    Адрес:
    Хабаровск
    Ну, если заканчивается, надо как-то убедить сервисменов в том, что проблема действительно имеет место быть.
     
    zfasman нравится это.
  10. Y-Mart

    Y-Mart Старичок

    Регистрация:
    25 янв 2016
    Сообщения:
    514
    Симпатии:
    331
    камеру сдавали с объективом?
     
  11. zfasman

    zfasman Новичок

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Новосибирск
    Да. Конечно. Для справки. Фуджи в нашей стране ремонтируют только в Москве. А в других городах - приемные пункты, в которых как правило сидят женщины. Поэтому они просто принимают, не вникая ни в какие детали.
     
  12. Y-Mart

    Y-Mart Старичок

    Регистрация:
    25 янв 2016
    Сообщения:
    514
    Симпатии:
    331
    а с другими объективами Фуджи с Fujifilm X-T1 проблем нет?
     
  13. zfasman

    zfasman Новичок

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Новосибирск
    С другими нет проблем.
     
  14. Y-Mart

    Y-Mart Старичок

    Регистрация:
    25 янв 2016
    Сообщения:
    514
    Симпатии:
    331
    забирайте, возможно они что-то сделали. Если проблемы остались, то опять в сервис с приложением фото... пока не кончилась гарантия.
     
  15. Y-Mart

    Y-Mart Старичок

    Регистрация:
    25 янв 2016
    Сообщения:
    514
    Симпатии:
    331
    скорее всего проблема в объективе. А со стабом еще есть объективы?
     
    zfasman нравится это.
  16. zfasman

    zfasman Новичок

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Новосибирск
    Со стабом больше нет. Гарантия закончилась, когда аппарат находился в сервисе. Они ничего не делали в сервисе, о чем мне по телефону сказала женщина приемщик.
     
  17. Y-Mart

    Y-Mart Старичок

    Регистрация:
    25 янв 2016
    Сообщения:
    514
    Симпатии:
    331
    печально...
     
  18. yuriy250

    yuriy250 Активный пользователь

    Регистрация:
    14 янв 2014
    Сообщения:
    252
    Симпатии:
    79
    Адрес:
    Курган
    Какие-то странные у вас там приемщики... В Екате перед приемкой самостоятельно проверяют на предмет наличия заявленного дефекта, при невозможности устранения или отсутствия условий для проверки оформляют на отправку. И у вас же там кроме двух приемных пунктов есть еще и свой СЦ, туда не обращались?
     
    zfasman нравится это.
  19. rhbiyfbn

    rhbiyfbn Старичок

    Регистрация:
    20 янв 2016
    Сообщения:
    299
    Симпатии:
    694
    В случае выявления вновь данного дефекта идите в суд в порядке защиты прав потребителя. Будет назначена судебная экспертиза, ну и решение будет вынесено по ней. Зачастую проверку качества продавцы фактически не проводят, поскольку последующие судебные экспертизы в независимых сервисных центрах выявляют дефекты, которые не могли быть не выявлены при проверке качества.
     
    zfasman нравится это.
  20. zfasman

    zfasman Новичок

    Регистрация:
    23 дек 2015
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Новосибирск
    Да, конечно, в Новосибирске есть сервис центр, но технику ФУДЖИ ремонтируют и тестируют только в Москве (это так мне сказали)
     

Поделиться этой страницей

Яндекс.Метрика